2020年1月2日，祝賀河北滄州鑫龍教學設備制造股份有限公司榮獲五星級售后服務認證證書！

滄州鑫龍教學設備制造股份有限公司創建于2007年，公司位于河北省鹽山縣馬村工業開發區，東鄰環渤海經濟區和榮烏高速，西靠205國道，處于京津冀一小時圈內，交通十分便利，我公司是集以研發、生產、銷售室內外健身器材、校園體育器材、塑膠場地、教學實驗室設備為主的現代化民營企業，是滄州市體育器材產業集群內的領軍企業。

公司占地面積60畝，建筑面積3萬平方米，企業現有員工150人，研發技術人員15人（其中高級職稱5人，中級職稱10人），固定資產總值4565萬元，經過幾年來的不懈奮斗，在技術力量、研發能力、加工設備、工藝水平、生產能力及檢測手段上都得到了長足發展，已形成規模化、系列化生產。產品不斷推陳出新，精益求精，公司始終堅持嚴格遵守國家的法律、法規要求，始終堅持“質量、誠信、創新”的經營理念，以“質量第一，顧客至上”為宗旨，逐步形成具有廣闊的市場潛力和競爭力的國內知名企業，產品在國內同行中處于技術領先水平，品牌知名度及信譽度馳譽國內外。

公司的銷售網絡遍布全國各地，銷售業績不斷擴大，所生產的產品銷售遍布全國20多個省、市自治區。國內市場占有率幾年來一直穩定提高。企業堅持貫徹新國標，堅持按標準組織生產，使產品不斷滿足客戶要求。鑫鶴牌系列產品被評為河北省名牌產品，鑫鶴牌商標被評為河北省著名商標。

公司近年來不斷加大投入，先后投資4000萬元改善生產條件，企業裝備不斷提升，擁有焊接機械手、2000W激光切割機、數控機床、銑床、剪板機、折彎機、彎管機、精密裁板鋸、多軸木工鉆床、直曲線自動封邊機、輔助檢測設備，產品工藝水平、檢測能力有了極大提高；生產規模不斷擴大，市場競爭力明顯增強。

公司相繼通過了ISO9001、ISO14001、OHSHS18001三體系認證、中國環境標志認證、售后服務體系認證，本企業產品投保了中國人民財產保險股份有限公司產品責任險、是國家國家質量監督檢驗中心定點檢驗單位、河北省重合同守信用AAA級單位，是室外健身器材技術聯盟會員單位。公司現生產的產品均經國家體育用品質量檢驗中心檢驗合格。130余種產品取得NSCC國體認證證書，籃球架取得國際籃聯認證，先后取得國家專利30多個（其中發明專利1項），取得建筑工程三級證書，國家建筑質量AAA級證書。

公司是中國體育用品聯合會健身器材專業委員會十八家成員之一，中國文體協會會員單位，中國教育裝備行業協會會員單位，企業被評為河北省高新技術企業，河北省體育行業十大品牌企業。

售后服務星級認證是一種榮譽：

企業經售后服務認證以后，獲得星級標志的使用權，用于產品、產品包裝、宣傳和廣告資料上，以表明該企業的服務能力符合中華人民共和國國家標準《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)，并達到某一星級。星級越高，表明其售后服務能力越強。

商品售后服務認證國家正大力推廣：

在國家商務部、認監委的指導下，已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業的試點工作。國家正大力推廣商品售后服務認證。售后服務認證將涉及越來越多的行業，也為行業帶來更多的福利。

具有很強的消費導向作用：

獲證企業通過展示認證證書，向社會表明有獨立第三方對其售后服務能力和水平的擔保，更加容易獲得消費者的信任，解除消費者后顧之憂，消費者放心購買其產品和服務，從而擴大企業市場占有率。

增強競爭優勢：

認證證書是大型企事業單位招投標、政府采購等活動的門檻和重要資質證明，同等條件時，增加更高的勝出機率。

增加企業管理能力：

企業實施售后服務認證，用國家標準嚴格要求自己，能夠使企業的售后服務更加規范，可不斷提高企業人員的服務意識和服務能力，更加有效地處理顧客投訴，及時補救失誤，提高顧客滿意度。

申請認證的條件：

在中華人民共和國境內注冊的各類生產、貿易及服務型企業，同時具備以下相關條件的，都可申請認證。

（1）有完善的售后服務體系文件和相應制度；

（2）有專人負責售后服務工作體系；

（3）有售后服務專項資金保障；

（4）售后服務無重大失誤；

（5）企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍。

專業售后服務認證機構，聯系電話:13728699363鐘老師