抽濕機(jī)采購的曲折全過程
你需要購買一臺(tái)抽濕機(jī)，于是，你走近家門口附近的一家電器連鎖店。那么，從有店員與你搭話的那一刻算起，到最終抽濕機(jī)到位，能讓你舒服的躺在沙發(fā)上看世界杯那一天為止。我可以告訴你：你已經(jīng)經(jīng)歷了一場獨(dú)具中國F特色的購物體驗(yàn)，并且，過程遠(yuǎn)比你想象得復(fù)雜。如果洞察全程，你甚至有理由相信：擺在你左前方的這臺(tái)抽濕機(jī)，確實(shí)與你相當(dāng)有緣！
我一步一步告訴你：
你走進(jìn)抽濕機(jī)專柜，第一個(gè)和你打招呼是可能是廠家促銷員（也可能不是）；你看中一款機(jī)型，于是無中生有說另一家店同樣型號(hào)可以便宜200元，這時(shí)走過來旁證“不可能”的那個(gè)小伙子是商場正式店員；算你狠，磨了半天，最后你額外拿到雙份贈(zèng)品，一份是廠家的，一份是商場的；這時(shí)你發(fā)現(xiàn)幫你領(lǐng)贈(zèng)品的，就是剛才在樓梯口往你手上塞廣告單頁的小姑娘，她是廠家臨時(shí)促銷員；你交了款，并且填了這個(gè)卡那個(gè)單什么的（這其中有些是商場要填的表單，有些則是廠家的）；還有人主動(dòng)幫你擦試贈(zèng)品，她和這個(gè)專柜的促銷員結(jié)成了“互助組”，問你需要不需要再看一看空氣加濕器；你拎著贈(zèng)品回家了，好象覺得為了贈(zèng)品忙乎了半天，現(xiàn)在只等送貨吧；你當(dāng)然并不在意送貨的是誰，可事實(shí)是，在商場買，送貨可能是商場，也可能是廠家，也可能就是廠家在當(dāng)?shù)睾湍悴偻豢谝舻谋镜亟?jīng)銷商，還有可能就是一個(gè)純粹的第三方配送公司；利用等待送貨的時(shí)間，你可以想象一下這中間信息傳遞的流程，或許能夠理解超過約定時(shí)間還沒見貨，你打在店里拿到的一張卡片上的電話，對(duì)方一問三不知的真實(shí)原因；送貨還需要等另一撥人，至于具體到你那個(gè)城市、你那個(gè)商場，具體是哪撥，你看送貨師傅穿的工作服就知道了，除非你發(fā)現(xiàn)工作服上半身與下半身是兩個(gè)Logo。。。。。。
好了，抽濕機(jī)終于送到了。不過，一周之內(nèi)，你還要準(zhǔn)備接2-3個(gè)回訪電話，前幾天和你打過交道的各撥人都有可能問你差不多同樣的問題。。。。。。
這就是你看不見的空間，復(fù)雜的抽濕機(jī)銷售空間。
by天AYesky
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