健身運動安全服務認證證書的辦理流程

健身運動安全服務認證是指由國家批準的合法認證機構依據國家相關健身運動安全服務標準和技術規范，對健身運動安全服務提供者的服務質量評價及環境設施設備的現場檢查（包括從業者的職業資格認證）所進行的合格評定活動。

為了促進體育產業的發展，加強健身行業服務標準的引導，推動體育服務認證工作的深入開展。由國家體育總局推薦、國家認監委批準成立的第三方認證機構 ，由行業專家指導委員會對體育場所從業人員資格認證及對健身場所的推薦，由等級評定委員會及CCAA考核通過的審查員對健身場所進行認證審查與綜合評定，認證機構頒發體育場所等級證書。

認證需要準備的資料：

1、整套 VI 設計、服務模式定位；

2、健身場所功能區域定位、空間策劃設計、裝飾裝修；

3、對外市場宣傳、渠道開發、組織活動；

4、健身器材科學合理的配置方案；

5、會籍營銷、教練技能、團操課程、運營管理等培訓；

6、運動康復、運動營養；

7、客服接待：服務標準、健身房軟件管理、數據處理；

8、人力資源6大系統管理：招聘、培訓、考核、薪酬設計、勞動關系、股權激勵；

9、財務管理：預收費管理、各項運營成本、利潤的預算與控制管理；

10、積極保持與政府相關職能部門的良好關系、健身場所風控等。

認證的流程：

1、審查員根據申請單位上報的服務質量標準管理流程文件，結合健身場所實際情況審查；

2、通過梳理，讓店面所有員工系統的學習了一次服務標準化，節省了運營成本；

3、通過標準化管理提高了店面工作效率，提升經營業績；

4、現場評定發現的問題，有專業人員提出科學的解決方案與整改意見。

認證后的好處：

1、獲得相應等級證書授牌；國家行業媒體發布信息、官網備案。

2、具有行業權威性；健身場所獲得體育服務認證掛牌后，消費者可依據體育服務認證官方公布的信息，獲得行業權威、標準、安全和專業化的健身服務場所信息來源。

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