認證知識
家政服務質量體系認證
時間 : 2020-11-26 14:50 瀏覽量 : 243
2020年11月26日,我國全面進入“十四五”時期,開啟了全面建成社會主義現代化新征程、與人民生活緊密相關的家政行業也迎來了較快的發展時期。據相關機構統計,中國家政行業保守估量在萬億以上,每年還在快速增長。
家政服務作為第三產業當中重要一環,歷來收到國家和政府的高度重視,各種利好政策紛紛傾斜到家政服務行業。許多人看到家政行業都紛紛加入到家政行業的大軍來,但是,如何開好一個家政公司,這就需要不得不重視問題。辦理家政服務質量體系認證提高家政公司服務質量。
隨著我國經濟騰飛,人民生活水平日益提高,家政服務業迎來了前所未有的蓬勃發展。但由于現有的相關法規已經跟不上經濟社會發展的節奏,出現了一些需要解決的問題。例如,長期以來家政服務人員的勞動權益保障問題,家政服務企業及從業人員的監督監管問題,家政服務人員違法違規行為的處理問題,家政服務從業人員的整體素質不高、受教育程度低、服務技能和水平有限、無法適應時代發展和各地區供需不平衡問題,消費者權益受侵害及其救濟問題等越來越突出。國家、社會和消費者個人對家政服務的大規模現實需求無法滿足,從業者權益和服務質量也難以保障,家政服務業亟待規范。
家政服務作為一個人對人,一對一,個性化,面對面接觸的特殊職業,服務領域廣泛,從剛出生的寶寶到滿頭銀發的老人,從職場精英到普通家庭,很多時候考驗的是服務人員的個人素養和專業能力。辦理家政服務質量體系認證證書尤為重要。
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